Réalisation · BTP

Groupe Toueix

Des leads qui arrivaient, mais jamais entre les bonnes mains.

Secteur
BTP · Location & vente de matériel (grues, bungalows)
Durée
60 jours
Leviers
Refonte complète · UX & charte graphique · Acquisition intelligente
Page d'accueil du nouveau site Groupe Toueix, location et vente de matériel BTP
100%
des leads routés vers le bon commercial
-70%
de temps avant la première réponse au prospect
0
lead perdu dans un tri manuel
01 · Le contexte

Plusieurs agences, un seul formulaire, aucun tri.

Le Groupe Toueix recevait des demandes multiples sur son site : location de grue, achat, location de bungalows, location de matériel BTP, transport d'engins. Toutes arrivaient sur la même boîte mail, sans distinction, sans être lues.

Résultat : des prospects perdus, des délais de réponse trop longs, et un chiffre d'affaires qui passait à côté.

02 · Ce qu'on a fait

Une refonte complète, un formulaire qui qualifie, un routage qui ne se trompe pas.

01

Refonte complète du site

Nouvelle architecture, parcours utilisateur optimisé et catalogue produit mis à jour, dans le respect de la charte graphique du Groupe Toueix.

02

Formulaire intelligent & routage automatisé

Chaque demande précise le service concerné (grue, bungalow, location de matériel) et la localisation. Le lead part directement vers le bon commercial selon le code postal.

03

Capture de leads automatisée

Récupération automatique de l'email au téléchargement d'une fiche technique, pour ne perdre aucun contact intéressé.

03 · Le résultat

100% des leads traités par les bons commerciaux.

Plus aucune demande égarée entre deux boîtes mail. Le temps de première réponse a été fortement réduit, et chaque commercial ne reçoit que ce qui le concerne.

Carte des agences Groupe Toueix par département, utilisée pour router automatiquement chaque lead vers le bon commercial
Catalogue de matériel Groupe Toueix avec filtres dynamiques par catégorie
★★★★★

Super accompagnement du début à la fin, Amaury est disponible et très professionnel. Je suis ravie de ce nouveau site internet qui met en valeur nos matériels et notre savoir-faire.

Céline Lafaye-Cochet · Groupe Toueix

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